Настоящая Политика безопасности и конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения (далее — «Приложение»), размещённого в App Store.
Используя Приложение, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.
В рамках работы Приложения мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
Сбор данных осуществляется только в объёме, необходимом для функционирования Приложения и предоставления его сервисов.
Приложение запрашивает доступ к камере и медиатеке (фотогалерее) устройства. Ниже описано, как и для чего используются эти ресурсы.
Приложение запрашивает доступ к камере вашего устройства для того, чтобы вы могли сфотографировать проблему городского благоустройства (например, яму на дороге, неработающий фонарь или переполненный мусорный контейнер) и прикрепить фотографию к заявке. Без фотографии заявка не может быть принята к рассмотрению.
Пример: вы обнаружили открытый канализационный люк — откройте форму новой заявки, нажмите «Сделать фото», сфотографируйте люк, и снимок будет автоматически прикреплён к вашему обращению.
Приложение запрашивает доступ к вашей медиатеке (фотогалерее), чтобы вы могли выбрать уже сделанную фотографию проблемы и прикрепить её к заявке вместо съёмки новой. Это удобно, если снимок был сделан заранее.
Пример: вы сфотографировали повреждённый тротуар ранее — при создании заявки нажмите «Выбрать из галереи», найдите нужное фото и прикрепите его к обращению.
Фотографии используются исключительно для иллюстрации заявок и передаются только в систему обработки обращений. Приложение не получает доступ ко всей медиатеке — только к фотографиям, которые вы выбрали самостоятельно.
Приложение придерживается требований по защите детей и применяет нулевую терпимость к материалам и действиям, связанным с эксплуатацией детей.
Приложение не содержит контента, который может причинить вред детям, включая сексуализированный контент с участием несовершеннолетних, чрезмерное насилие, поощрение опасного поведения, дискриминацию и иные неподходящие материалы.
Контент и функциональность соответствуют заявленной возрастной категории и не маскируют взрослые темы под детский формат.
Категорически запрещаются создание, размещение, распространение, хранение, демонстрация или поощрение любого контента, связанного с сексуальным насилием или эксплуатацией детей (CSAE), включая материалы сексуального насилия над детьми (CSAM).
Запрещены любые формы груминга, сексуализации несовершеннолетних, шантажа, торговли детьми и иного поведения, создающего угрозу детям.
При получении информации о нарушении мы принимаем меры без неоправданной задержки, включая ограничение доступа и удаление запрещённых материалов, а также блокировку причастных учётных записей при наличии такой функциональности.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, сведения о подтверждённых нарушениях могут передаваться в компетентные органы.
Пользователи и законные представители могут направлять жалобы, обращения и запросы по вопросам безопасности детей через доступные каналы связи, включая электронную почту: info@dsc.tj.
Указанный контакт используется для оперативного рассмотрения обращений по вопросам детской безопасности.
Персональные данные детей не собираются сверх необходимого для работы Приложения. Обработка данных детей осуществляется только при наличии законных оснований и, где требуется, согласия родителей или законных представителей.
Чувствительные данные детей (включая точную геолокацию и контакты) не обрабатываются без явного и надлежащего согласия, если такое согласие обязательно по закону.
Приложение не использует механики, способные нанести вред детям: скрытые покупки, вводящие в заблуждение сценарии монетизации, психологическое давление, агрессивные призывы к действию и иные манипулятивные практики.
Персональные данные пользователей используются исключительно для:
Данные не используются для рекламы и не передаются рекламным сетям.
Все персональные данные пользователей:
Мы обеспечиваем соблюдение требований локального законодательства о защите персональных данных.
Мы не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
Пользователь имеет право:
Для реализации прав необходимо направить запрос на электронную почту: info@dsc.tj
На текущий момент Пользователь может полностью удалить свою учётную запись и все связанные с ней персональные данные, обратившись на почту info@dsc.tj
Самостоятельное удаление будет реализовано в будущих релизах приложения.
При обращении на почту, вам поступит подтверждение об удалении учетной записи.
После подтверждения удаления:
Временная деактивация учётной записи не предусмотрена — удаление является окончательным. Если у вас возникли затруднения с удалением учётной записи, обратитесь по адресу: info@dsc.tj
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику безопасности и конфиденциальности.
Актуальная версия политики всегда доступна в Приложении и на странице приложения в App Store.
По всем вопросам, связанным с безопасностью и обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:
Электронная почта: info@dsc.tj
